自助快審
自助廣告服務(wù)中國(guó)太保董事長(zhǎng)傅帆：正式啟動(dòng)大康養(yǎng)、“AI+”和國(guó)際化三大戰(zhàn)略
手機(jī)查看財(cái)經(jīng)快訊
一手掌握市場(chǎng)脈搏
3月27日，（601601.SH 2601.HK CPIC.LSE）在上海、深圳兩地召開(kāi)2024年全年業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)。
2024年，中國(guó)太保集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入達(dá)4040.89億元，同比增長(zhǎng)24.7%，其中服務(wù)收入2794.73億元，同比增長(zhǎng)5.0%；歸母凈利潤(rùn)449.60億元，同比增長(zhǎng)64.9%。全年實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)價(jià)值132.58億元，同比增長(zhǎng)20.9%，新業(yè)務(wù)價(jià)值率達(dá)16.8%，同比上升3.5個(gè)百分點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)假設(shè)調(diào)整前，新業(yè)務(wù)價(jià)值同比增長(zhǎng)57.7%，新業(yè)務(wù)價(jià)值率同比上升8.6個(gè)百分點(diǎn)。
中國(guó)太保董事長(zhǎng)傅帆在業(yè)績(jī)會(huì)上表示，在發(fā)展新階段、新形勢(shì)、新要求下，公司正式啟動(dòng)“大康養(yǎng)、AI+、國(guó)際化”三大戰(zhàn)略，這是公司面向未來(lái)，走穩(wěn)、走深、走實(shí)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。
“今年股市總體上將表現(xiàn)為結(jié)構(gòu)性行情”
值得注意的是，2024年，集團(tuán)的投資收益達(dá)到了209.07億元，同比增長(zhǎng)281.5%，公允價(jià)值變動(dòng)收益達(dá)到了377.13億元，主要變動(dòng)原因?yàn)橘I賣收益、分紅和股息收入增加以及交易性金融資產(chǎn)市值波動(dòng)。
中國(guó)太保集團(tuán)投資資產(chǎn)綜合投資收益率達(dá)到了6.0%，相較上年增長(zhǎng)了3.3%；集團(tuán)投資資產(chǎn)總投資收益率5.6%，相較上年增長(zhǎng)了3.0%。
中國(guó)太保在年報(bào)中表示，公司堅(jiān)持“價(jià)值投資、長(zhǎng)期投資、穩(wěn)健投資、責(zé)任投資”的理念，堅(jiān)持“價(jià)值投資的長(zhǎng)期意識(shí)、資產(chǎn)配置的全球意識(shí)、保險(xiǎn)資管的全局意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)和收益的平衡意識(shí)、新興領(lǐng)域的前瞻意識(shí)、激勵(lì)約束機(jī)制的市場(chǎng)意識(shí)”，高質(zhì)量做好資產(chǎn)負(fù)債管理。
針對(duì)今年的資產(chǎn)配置策略，副總裁、首席投資官、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人蘇罡在業(yè)績(jī)會(huì)上回復(fù)投資者表示，2025年股票市場(chǎng)機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存，今年股市總體上將表現(xiàn)為結(jié)構(gòu)性行情。蘇罡介紹，中國(guó)太保一方面會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)長(zhǎng)期利率債的配置，以有效延展固收資產(chǎn)久期，控制資產(chǎn)負(fù)債久期差。另一方面仍將積極有效增加權(quán)益資產(chǎn)的配置和未上市股權(quán)等另類投資配置，以提高長(zhǎng)期投資的風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)。同時(shí)，持續(xù)管控信用類資產(chǎn)的配置比例和積極防范信用風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)悉，目前，太保資產(chǎn)已成功運(yùn)行“投資決策系統(tǒng)（DSS）”，投資業(yè)務(wù)邁入全流程系統(tǒng)化、數(shù)字化的新階段。DSS系統(tǒng)通過(guò)加強(qiáng)數(shù)字化決策體系建設(shè)，并借助多種量化模型對(duì)資產(chǎn)配置、行業(yè)景氣度及上市公司等各方面進(jìn)行全方位、立體化的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，極大提升了投資決策的系統(tǒng)性、科學(xué)性和紀(jì)律性。
綠色投資創(chuàng)新突破增加科技投資規(guī)模
值得一提的是，中國(guó)太保繼續(xù)深化ESG投資管理制度體系、評(píng)估機(jī)制以及信息系統(tǒng)建設(shè)，2024年首次完成并披露負(fù)責(zé)任投資原則（PRI）透明度報(bào)告，探索將氣候因素融入戰(zhàn)略資產(chǎn)配置，推動(dòng)公司負(fù)責(zé)任投資能力的進(jìn)一步提升。并加大對(duì)、綠色交通、綠色技術(shù)、碳金融等重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)保障力度，創(chuàng)設(shè)和配置綠色債權(quán)計(jì)劃、綠色股權(quán)計(jì)劃、產(chǎn)業(yè)基金和組合類保險(xiǎn)資管產(chǎn)品，加強(qiáng)碳排放數(shù)據(jù)管理。
具體案例方面，2024年，太保資產(chǎn)聚焦ESG發(fā)展理念，在成都軌交項(xiàng)目新增投資逾10億元，專項(xiàng)用于成都地鐵6號(hào)線一、二期建設(shè)及運(yùn)營(yíng)。該項(xiàng)目作為全國(guó)一次性開(kāi)通里程最長(zhǎng)線路之一，運(yùn)營(yíng)里程長(zhǎng)達(dá)46.8千米，串聯(lián)城市西北—東南交通動(dòng)脈；嚴(yán)格遵循《綠色債券支持項(xiàng)目目錄》等國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)，以軌道交通替代高碳出行，獲得聯(lián)合赤道環(huán)境評(píng)價(jià)股份有限公司的最高等級(jí)綠色認(rèn)證；深度契合國(guó)家“十四五”交通強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略及四川省公交優(yōu)先規(guī)劃，為超大城市智慧城軌與低碳發(fā)展提供可復(fù)制樣本。
中國(guó)太?？偛泌w永剛在業(yè)績(jī)會(huì)上表示，公司圍繞金融“五篇大文章”建立配套機(jī)制，并打造創(chuàng)新模式。在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的同時(shí)，已經(jīng)落地一批標(biāo)桿項(xiàng)目，對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展形成有效支撐。
“我們?cè)诳萍冀鹑诜矫婕哟螽a(chǎn)品創(chuàng)新。特別在科技資源集聚地，建設(shè)科技保險(xiǎn)中心；在的中試領(lǐng)域以及領(lǐng)域均取得突破性進(jìn)展，形成保投聯(lián)動(dòng)?！?/p>
趙永剛進(jìn)一步表示，中國(guó)太保將推進(jìn)保險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)減量新模式，同時(shí)切實(shí)發(fā)揮愛(ài)心資本的作用，增加科技投資規(guī)模。在綠色金融方面，致力于夯實(shí)綠色金融發(fā)展體系，圍繞清潔能源、環(huán)境治理等領(lǐng)域加強(qiáng)合作；在生態(tài)碳匯和綠色供應(yīng)鏈等領(lǐng)域，不斷完善綠色保險(xiǎn)的產(chǎn)品體系。
完善客戶服務(wù)生態(tài)圈建設(shè) “AI+”戰(zhàn)略提上日程
中國(guó)太保在客戶服務(wù)方面的表現(xiàn)同樣可圈可點(diǎn)，其在年報(bào)中表示，公司秉承以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，圍繞“一個(gè)客戶、一個(gè)界面、綜合服務(wù)”的目標(biāo)，完善客戶全生命周期服務(wù)生態(tài)圈建設(shè)。
截至2024年末，中國(guó)太保持有兩張及以上保單的個(gè)人客戶數(shù)達(dá)4193萬(wàn)人，健康服務(wù)使用客戶數(shù)達(dá)1091萬(wàn)人。太保家園已經(jīng)落地13城15園，交付床位數(shù)超8800張；居家養(yǎng)老服務(wù)“百歲居”項(xiàng)目線下體驗(yàn)中心已落地127個(gè)城市；構(gòu)建“防診療復(fù)養(yǎng)”康養(yǎng)服務(wù)體系，滿足多樣化養(yǎng)老需求。
普惠保險(xiǎn)供給也逐漸豐富，通過(guò)大病保險(xiǎn)、惠民保業(yè)務(wù)、長(zhǎng)護(hù)保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等產(chǎn)品和服務(wù)的不斷升級(jí)，持續(xù)提升保險(xiǎn)服務(wù)覆蓋面和可及性。融打造特色，深度參與個(gè)人稅延養(yǎng)老、專屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、個(gè)人養(yǎng)老金等業(yè)務(wù)試點(diǎn)。
此外，中國(guó)太保表示，公司高度關(guān)注客戶服務(wù)體驗(yàn)，并利用分析客戶需求，聚焦客戶關(guān)切創(chuàng)新攻堅(jiān)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。據(jù)悉，車險(xiǎn)95500“服務(wù)感知”提前識(shí)別和預(yù)判客戶訴求，實(shí)現(xiàn)來(lái)電有合適的人接、有準(zhǔn)備地接，客戶平均通話時(shí)長(zhǎng)下降超7%；壽險(xiǎn)AI智能理賠決策，2024年累計(jì)服務(wù)83萬(wàn)余案件，壽險(xiǎn)“云門店”運(yùn)用“語(yǔ)音+視頻”實(shí)現(xiàn)客戶訴求100%一站受理，高頻保全業(yè)務(wù)受理在客戶自助端、業(yè)務(wù)員端上線，將服務(wù)進(jìn)一步延伸到客戶身邊。
值得注意的是，隨著近年來(lái)，AI技術(shù)的大幅發(fā)展，AI技術(shù)在保險(xiǎn)領(lǐng)域的重要性逐步提升。在本次業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上，傅帆表示，當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)面臨從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造，新的發(fā)展階段下，公司正式啟動(dòng)了大康養(yǎng)、“AI+”和國(guó)際化三大戰(zhàn)略，這既是對(duì)太保多年來(lái)可持續(xù)發(fā)展的延續(xù)，更是面向未來(lái)走穩(wěn)、走深、走實(shí)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。
他進(jìn)一步表示，將積極擁抱科技創(chuàng)新，加速技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)的賦能，改善經(jīng)營(yíng)的質(zhì)效，不斷探索領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)減量管理市場(chǎng)，研究更多AI應(yīng)用伴生風(fēng)險(xiǎn)的保障產(chǎn)品和挖掘更多新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。傅帆認(rèn)為，人工智能不僅僅是一次簡(jiǎn)單的技術(shù)進(jìn)步，它可能是一次與第一次工業(yè)革命具有同等重要性的生產(chǎn)力革命，對(duì)包括保險(xiǎn)行業(yè)在內(nèi)的整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生一些顛覆性的影響。
即可將網(wǎng)頁(yè)分享至朋友圈
東方財(cái)富官網(wǎng)微信
相關(guān)標(biāo)簽： 中國(guó)太保、 保險(xiǎn)、 馬欣、 服務(wù)、 康養(yǎng)服務(wù)、 戰(zhàn)略、 三大、 正式、 董事長(zhǎng)、
本文地址：http://www.jianzhibaoo.com/article/133.html
上一篇：美銀拉響警報(bào)若美國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退來(lái)襲標(biāo)普500指...
下一篇：蔚來(lái)李斌沒(méi)想到歐洲人辦事這么慢讓我們交了...
發(fā)表評(píng)論
溫馨提示
<a href="http://www.jianzhibaoo.com/" target="_blank">hao91</a>
