自助快審
自助廣告服務相約三月爭做新時代追“鋒”人
三月春風暖，追“鋒”正當時。近日，湖北隨州曾都區煙草專賣局（營銷部）淅河所（部）開展學雷鋒系列活動，用“行走的服務站”架起黨群、客我連心橋，以實際行動踐行新時代雷鋒精神。
精準幫扶“面對面”，架起黨群“連心橋”
“魏老哥，我們又來了！”彭經理帶著志愿服務隊的伙伴們走進了魏老板的店里。
“小彭啊，真是多虧了有你們，要不然我這真的不知道怎么辦了！”魏光紅發自心底地說。
零售客戶魏光紅是個殘疾人，年紀大、行動不便，獨自經營著一家鄉村小店。客戶經理了解情況后，便把他列入了重點幫扶對象，隔三差五的上門拜訪，總是特意在店里陪他嘮嗑，幫他打掃衛生、整理貨架、清點貨品。
針對轄區年老、身患殘疾等特殊零售客戶群體，淅河所（部）特意組織青年黨員成立了志愿服務隊，按照梳理的幫扶名冊，與他們“一對一”結對幫扶，定期上門，幫助他們美化陳列、為他們提供經營指導，提醒客戶在陰雨天氣做好防護工作，注意防霉防潮，及時轉移商品庫存。用面對面的實際行動展示黨員隊伍應有的精神風貌，贏得客戶們的滿口稱贊。
普法宣傳“心貼心”，筑牢市場“防護網”
“前幾天，我收到一條自稱煙草工作人員發的短信，說是我的卷煙訂貨賬號有問題，讓我按短信上的賬號繳納保證金，才能恢復。得虧你們平時都在跟我們做宣傳，我才趕緊打電話想著找你們確認一下再操作，沒想到原來真的是詐騙短信啊！”客戶張俊既慶幸又感慨。
“是的，所以呀，凡是這種遇到陌生電話需要個人信息、驗證碼或者交錢包辦證的都是詐騙......”客戶經理李欣潤正在向客戶進行防詐騙宣傳。
一直以來，淅河所（部）通過“請進來”“走出去”“線上講”等方式常態化開展“普法宣傳”活動，利用拜訪客戶、市場檢查等時機，向零售戶普及煙草專賣法律法規，引導零售客戶增強規范經營意識，共同營造良好的卷煙市場環境。在網絡平臺上，客戶經理門每月開展線上直播，為零售戶解讀法律法規、卷煙銷售等業務知識，通過通俗易懂的案例講解、專業細致的理論宣貫、生動形象的答疑解惑，幫助零售戶開拓經營思路，提升經營能力。
文明實踐“實打實”，繪就城市“同心圓”
在文明實踐活動中，淅河所（部）的員工積極作為，以實際行動扮靚城市，凝聚文明力量。他們身著紅馬甲，化身為城市環境的守護者，熱情洋溢地投入到清潔工作中。面對街道上的垃圾、墻體的“牛皮癬”和滿溢的垃圾箱，大家分工協作，干勁十足。經過共同努力，原本雜亂的街道煥然一新，整潔的環境得到了過往行人的紛紛點贊。
除參與環境整治外，淅河所（部）員工充分發揮自身優勢，從多維度深入開展文明實踐活動。客戶經理李天楊借助新媒體平臺，通過客戶群與誠信互助小組開展線上直播，積極普及健康教育、衛生科普知識，大力宣傳創文創衛理念；老黨員紀克付以身作則，活躍在街道、小廣場等公共場所，認真清掃垃圾，主動幫零售戶清理店面周邊雜物，以實際行動帶動更多人投身環境美化；轉業軍人劉坤21年累計獻血4000ML，當看到路邊的獻血車時，他迅速號召同事加入愛心隊伍，用堅持詮釋奉獻，成為激勵大家踐行公益精神的標桿。
淅河所（部）的員工們以點滴行動踐行“文明有我”的承諾，微光成炬，為創建文明衛生城市添磚加瓦，繪就城市文明“同心圓”。微光成炬，溫暖你我、照亮世界！淅河所（部）的員工們仍將不懈弘揚雷鋒雷鋒精神，用志愿紅映襯煙草綠，為創建文明衛生城市貢獻力量。（圖文 彭澤宇/劉坤、趙天余）
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